Pengarna tillbaka-policy
Senast uppdaterad 19 oktober 2026
Köp är inte öppna än. Den här policyn gäller för köp som görs när de har öppnat.
Vår garanti
Ditt första köp av en läsningsplan från Oracle kan omfattas av vår pengarna tillbaka-garanti när den uttryckligen erbjuds i kassan. Förnyelseavgifter omfattas inte. Fullständiga villkor och undantag gäller; dina lagstadgade konsumenträttigheter påverkas inte.
Vem som omfattas
- Garantin gäller endast ditt första köp av en läsningsplan från Oracle.
- Den gäller endast när pengarna tillbaka-garantin uttryckligen erbjöds i kassan.
- Du måste ha använt din plan i minst 7 dagar i följd.
- Förnyelseavgifter omfattas inte.
Så begär du återbetalning
Mejla hello@askoracle.co inom 7 dagar från ditt första köp. Bifoga:
- e-postadressen du använde i kassan,
- skärmbilder som visar minst 7 dagar i följd av användning av planen.
Vi granskar varje begäran och svarar via e-post. Godkända återbetalningar går tillbaka till ditt ursprungliga betalsätt.
Uppsägning är skild från återbetalning
Uppsägning stoppar framtida förnyelser; den återbetalar inte en tidigare debitering. Du kan säga upp när som helst i ditt konto eller genom att mejla hello@askoracle.co. Se våra Villkor för hur prenumerationer förnyas.
Dina konsumenträttigheter
Den här policyn kompletterar, och ersätter aldrig, de rättigheter du har enligt konsumentlagstiftningen där du bor.
Frågor? Mejla hello@askoracle.co. © 2026 Oracle. Alla rättigheter förbehållna.