Politica de rambursare

Prima achiziție a planului de citire Oracle se poate califica pentru garanția noastră de rambursare, atunci când aceasta este oferită explicit la plată. Plățile de reînnoire sunt excluse. Se aplică toate condițiile de eligibilitate și excluderile; drepturile tale legale de consumator rămân neafectate.

• Garanția acoperă doar prima achiziție a unui plan de citire Oracle.
• Se aplică doar atunci când garanția de rambursare a fost oferită explicit la plată.
• Trebuie să fi folosit planul cel puțin 7 zile consecutive.
• Plățile de reînnoire nu sunt acoperite.

Scrie la hello@askoracle.co în cel mult 7 zile de la prima achiziție. Include:

• adresa de e-mail folosită la plată,
• capturi de ecran care arată cel puțin 7 zile consecutive de utilizare a planului.

Analizăm fiecare solicitare și răspundem prin e-mail. Rambursările aprobate ajung înapoi pe metoda de plată inițială.

Anularea oprește reînnoirile viitoare; nu rambursează o plată anterioară. Poți anula oricând din cont sau scriindu-ne la hello@askoracle.co. Consultă Termeni ca să vezi cum se reînnoiesc abonamentele.

Această politică se adaugă drepturilor pe care le ai conform legislației privind protecția consumatorilor din țara ta și nu le înlocuiește niciodată.