Pengene tilbage-politik

Dit første køb af en Oracle-læsningsplan kan være omfattet af vores pengene tilbage-garanti, når den udtrykkeligt tilbydes ved betalingen. Fornyelsesbetalinger er ikke omfattet. De fulde betingelser og undtagelser gælder; dine ufravigelige forbrugerrettigheder påvirkes ikke.

• Garantien dækker kun dit første køb af en Oracle-læsningsplan.
• Den gælder kun, når pengene tilbage-garantien udtrykkeligt blev tilbudt ved betalingen.
• Du skal have brugt din plan i mindst 7 sammenhængende dage.
• Fornyelsesbetalinger er ikke dækket.

Skriv til hello@askoracle.co inden for 7 dage efter dit første køb. Vedlæg:

• den e-mailadresse, du brugte ved betalingen,
• skærmbilleder, der viser mindst 7 dages sammenhængende brug af planen.

Vi gennemgår hver anmodning og svarer via e-mail. Godkendte refusioner tilbageføres til din oprindelige betalingsmetode.

Opsigelse stopper fremtidige fornyelser; den refunderer ikke en tidligere betaling. Du kan opsige når som helst på din konto eller ved at skrive til hello@askoracle.co. Se vores Vilkår for, hvordan abonnementer fornyes.

Denne politik supplerer, og erstatter aldrig, de rettigheder, du har efter forbrugerlovgivningen, hvor du bor.